L’empathie est la capacité à comprendre et à éprouver les sentiments, la pensée des autres. C’est probablement l’une des compétences les plus importantes qu’une personne peut posséder. Cette capacité n’est pas seulement importante pour maintenir des relations saine et forte avec autrui, elle permet aussi de travailler plus efficacement et d’achever de grands succès dans sa vie en général.
Cette opinion vous paraît quelque peut idéaliste ? Alors, voyons ci-dessous plus en détail pourquoi développer son empathie peut-être important pour nous. 😉
1. L’homme est un animal social
Peu importe comment vous voyez cela, mais les humains existent de par leurs communications avec autrui. De plus il y existe très peu d’activités qui tendent à ne pas inclure des interactions avec d’autres êtres humains dans telle ou telle forme.
Par conséquent, il est peu surprenant que la capacité de mieux comprendre les autres et d’essayer de « lire » leurs sentiments et émotions donne un avantage à celui qui le possède. Cela nous permet de percevoir les motivations des autres, de les traiter de la façon dont ils veulent être traités, de comprendre comment les autres nous perçoivent, etc…
2. C’est bon pour notre carrière
Que nous soyons chefs d’entreprise ou employés, que nous travaillions dans le domaine administratif ou technique, l’empathie peut faire la différence pour nos perspectives de carrière.
De bonnes relations d’affaires reposent sur la confiance, et pour bâtir la confiance, il est important de comprendre ce que l’autre souhaite et attend.
L’empathie est en faîte un processus naturel. Que nous souhaitions établir une coopération saine avec nos collègues, employés et patrons ou que nous essayons de mettre en place une relation basée sur la confiance, l’empathie nous est quoiqu’il arrive d’une grande aide.
3. Cela permet de mieux comprendre les composantes de la communication non verbale
La communication transmet bien plus que ce que les mots expriment. Les personnes qui ont peu d’empathie ont beaucoup de difficulté à lire entre les lignes de leurs conversations. Cela est bloquant, car ils ont des difficultés à comprendre concrètement ce que l’autre personne veut lui dire ou veut lui communiquer au final. Chose qui peut-être au final, complètement différente de ce qu’elles disent réellement.
4. Permet de mieux gérer les conflits
Lorsque nous percevons de manière subliminale ce que l’autre partie veut et ce dont il a besoin, il est beaucoup plus facile de parvenir à une solution de type « Win-Win » (gagnant-gagnant).
Nous n’avons alors plus besoin de chercher aveuglément une solution, ou de mal interpréter les signaux de l’autre partie et de chercher une issue au mauvais endroit. En savoir plus avec l’article « Comment négocier lorsque votre interlocuteur est obstiné ? ».
5. Aide à convaincre et motiver plus facilement les autres
Lorsque nous sommes en mesure de voir le monde d’un point de vue différent, de voir ses motivations, ses sentiments et ses idées préconçues, il est beaucoup plus facile de convaincre les autres de notre point de vue et de les motiver à faire quelque chose.
Nous sommes pour la plupart d’entre nous motivées par des choses très différentes et avoir de l’empathie signifie avoir les clés pour les comprendre rapidement.
6. Ouvrir notre esprit et élargir nos horizon
Si l’empathie signifie co-expérimenter le monde du point de vue d’une autre personne, il s’ensuit naturellement que si nous sommes forts en empathie, nous pourrons percevoir le monde sous différents points de vue.
Lorsque nous voyons le monde non seulement de notre propre point de vue, mais également du point de vue des autres, cela nous permet de le percevoir de manière plus complète, d’en voir des parties inattendues et auparavant inconnues et ainsi, de vivre une vie plus épanouie.
Pour conclure…
L’empathie, à un niveau très fondamental, est ce qui nous rend humains.
Ainsi, il est extrêmement pertinent de chercher à entraîner notre capacité d’empathie afin de vivre mieux avec autrui, ce qui nous permettra alors de vivre une vie plus saine et plus riche. 🙂
Portez-vous bien et à bientôt!