Les perles du HelpDesk !
Ah le fabuleux métier de "Hot-liner"! Autant on peut être content lorsque l’on réussit à dépanner un utilisateur. Autant on peut rester circonspect par certaines de leurs demandes ou réponses… Voici
Ah le fabuleux métier de "Hot-liner"! Autant on peut être content lorsque l’on réussit à dépanner un utilisateur. Autant on peut rester circonspect par certaines de leurs demandes ou réponses… Voici